MARKETING INTERPESSOAL PARA ADMINISTRAR RELACIONAMENTOS

MARKETING INTERPESSOAL PARA ADMINISTRAR RELACIONAMENTOS

Escrito por Nelson Botter Junior*

Muita gente não sabe, mas relacionar-se bem com os colegas de trabalho é um dos principais fatores de sucesso. Pois é, de nada adianta você ser um profissional competente se não sabe trabalhar em equipe e criar harmonia no ambiente de trabalho.

Um estudo da Harvard mostra que 2/3 das demissões nas empresas são causadas por dificuldades de relacionamento com os colegas. Isso explica porque pessoas altamente profissionais e competentes no que fazem acabam sendo demitidas de suas empresas e outras - nem tão competentes assim - permanecem, atingindo promoções e melhores oportunidades de carreira. Logo, podemos concluir que competência técnica não é tudo e que aquelas pessoas que não têm uma boa habilidade para criar relacionamentos acabam tendo menores chances de sucesso.

Existem diversas causas para a dificuldade nos relacionamentos humanos: rabugice, antipatia, arrogância, timidez etc., mas a causa mais comum é o despreparo. A grande maioria das pessoas não sabe que cuidar das relações não é apenas uma questão de sociabilidade, mas de progresso profissional.

As relações humanas são baseadas numa palavrinha: comportamento. Com isso, as pessoas que têm um bom comportamento, automaticamente, cuidam melhor de suas relações humanas. Essa é uma das competências relacionadas à inteligência emocional (QE - Quociente Emocional), que há muito tempo vem sendo valorizada demais nas empresas. De nada adianta um profissional possuir um QI (Quociente de Inteligência) alto se o seu QE for baixo. Ele estará fadado a ter sérios problemas na carreira e na vida particular.

O marketing interpessoal é uma ótima ferramenta de orientação na busca por um comportamento adequado para o sucesso, sendo desenvolvido tanto para uma melhor produtividade do indivíduo como de toda uma equipe, produzindo, conseqüentemente, melhores resultados para as empresas.

Aqui vão 10 regras básicas para se fazer um bom marketing interpessoal. Utilize-as e sinta a diferença:

1) Respeite os outros, não fazendo com eles o que você não quer que eles façam com você. Isso é ter empatia (colocar-se no lugar do outro).

2) Cultive amizades. Mantenha contato com as pessoas sempre que puder (dentro e fora do ambiente de trabalho) e não somente quando precisar delas. Mostre que você se importa realmente com elas. Faça seu "Networking" (Rede de Relacionamentos) ficar cada vez maior.

3) Aprenda a ouvir mais do que falar. Não é a toa que temos dois ouvidos e uma boca!

4) Seja sempre educado e evite ser rude. Cumprimente a todos, mesmo aquelas pessoas que você não conhece direito.

5) Faça elogios verdadeiros às pessoas. Aprenda a enxergar os pontos positivos de cada um e enalteça-os. Mas lembre-se que elogiar não é bajular!

6) Não seja teimoso. Saiba mudar sua opinião se outra pessoa lhe mostrar argumentos concretos e críveis.

7) Não entre em choque direto com os outros. Tenha paciência e saiba conduzir uma conversa de forma tranqüila e amigável, mostrando seus argumentos com exemplos práticos. Assim, você conseguirá convencer de maneira simpática e eficiente.

8) Procure sorrir mais e contagiar as pessoas com positivismo. Torne sua presença agradável.

9) Esteja sempre à disposição para ajudar. Evite o "isso não é comigo" e procure soluções para seus colegas, mesmo quando o assunto não lhe diz respeito.

10) Procure se informar sobre diferentes culturas e seus respectivos tipos de comportamento. Isso demonstra conhecimento e ajuda a evitar gafes desagradáveis.

Professor Dr. Wagner Luiz Marques

Endereços eletrônicos: wagnercne1@gmail.com; wlmcne@hotmail.com; Endereço por correspondência: Wagner Luiz Marques Rua Fernão Dias, 1994 Zona 01 CEP- 87.200-000 Cianorte – Paraná. Telefone: 44-3629-5578 - Celular: 44-9977-6604.

PALAVRAS-CHAVE: EDUCAÇÃO; QUALIDADE; VONTADE; ENTUSIASMO; FORÇA; EXCELÊNCIA; PROFESSOR; MERCOSUL; REVALIDAÇÃO; DOUTORADO; MESTRADO.

AVALIE SUA VIDA COMPARANDO A HISTÓRIA COM A REALIDADE

Analise o comportamento humano observando a história mitológica. Três mitos da mitologia que identifica claramente a infelicidade e que cabe perfeitamente a cada um de nós fazendo como desperdiçamos a nossa vida. A infelicidade é a maior doença que aflige o ser humano.

• DÂMOCLES,


• SÍSIFO, E,


• MIDAS.

DÂMOCLES: A INFELICIDADE POR FALTA DE FÉ

Dâmocles era um súdito da corte do rei Dionísio, sempre que podia, Dâmocles expressava seu sonho de um dia poder ter à mão tudo o que desejasse.

Dâmocles insistiu tanto nesse desejo que Dionísio resolveu revelar-lhe as angústias do poder. Convidou-o para ser rei por um dia, com direito a coroa, cetro, banquete e tudo o mais. Mandou, porém, colocar uma espada em cima do trono, presa por um fio de crina de cavalo.

Dâmocles ficou feliz, finalmente seu sonho seria realizado. Vestiu-se com pompa, assumiu a condição de rei e mergulhou no banquete em sua homenagem. Porém, no meio da festa, levantou os olhos e viu, sobre sua cabeça, a espada ameaçadora, que poderia a qualquer momento decepá-lo. Engoliu a seco, ficou morrendo de medo, mas entendeu nessa hora o que são as angústias do poder.

OS DÂMOCLES MODERNOS:

Sempre preocupados. Sentem-se ameaçados, tendo ou não estabilidade econômica.

• No trabalho têm medo de ser demitido.


• No casamento, têm medo de ser traído ou abandonado.


• Empresários, têm medo de ser traído pelos fornecedores e abandonado pelos clientes. Têm medo de que uma simples gripe se transforma em doença grave.


• Têm medo de que os filhos adolescentes se tornem viciados em drogas.


• Vivem sobressaltados com a possibilidade de acidentes ou ataques cardíacos.


• Assusta-se com o simples soar de uma campainha ou telefone.

No fundo, não acreditam neles próprios e estão sempre desconfiados.

A INFÂNCIA DO DÂMOCLES

É marcada por crises:

• Morte de uma pessoa querida.


• Algum acidente grave.


• Ameaça dos pais, relacionamento agressivo em casa e absoluta falta de diálogo.

Em geral, um dos pais dessas pessoas era também do tipo Dâmocles:

• Vivia assustado e transmite essas preocupações aos filhos.


• O tempo todo escutava frases como esta: “Cuidado, seus colegas podem pegar sua borracha”, “Se não for o primeiro da classe não conseguirá arrumar um bom emprego”, “Não brinque na chuva para não se resfriar”.

SOFRIMENTO BÁSICO DO DAMÔCLES: PREOCUPAÇÃO

É a preocupação. Vivem tensos. Qualquer incidente, positivo ou negativo, causa ansiedade. O medo reside no sofrimento do passado e cria a dor do futuro.

Os Dâmocles sentem a dor do passado como se a cena estivesse acontecendo de novo. Raramente conseguem relaxar, nem descansar. No fundo os Dâmocles acreditam que a preocupação os protege. Se tiver medo de que o avião caia, o avião não cairá. Se tiver medo de que o filho se vicie em droga, ele não se viciará. Se tiver medo de que o casamento acabe, ele não acaba.

TRABALHO

É a fé que nos mantém acordados. Só o trabalho faz médico e enfermeiros passarem dias e noites cuidando de um paciente terminal. Só ela dá força a um soldado durante uma operação de resgate, à procura de sobreviventes em meio aos escombros de uma catástrofe. Só ela estimula um advogado a procurar provas para salvar um inocente.

FILHOS

Quando se cria um filho para o mundo a felicidade dele está sendo facilitada. Mas, quando se cria um filho para mantê-lo sempre ao nosso lado, o trabalho será imenso e o resultado, repleto de conflitos. Esse filho vai relutar, resistir, e só com muita culpa poderá realizar os sonhos de seus pais.

A SAÍDA DOS PROBLEMAS

Avalie o exemplo a seguir e faça uma comparação sobre como você esta se livrando dos problemas.

A guerra havia terminado, e ele viajava sentado em um ônibus, com um enorme pacote no colo. A certa altura, o cobrador, curioso, lhe perguntou: “O que você leva aí no colo?” O homem respondeu: “Uma bomba que ainda não explodiu. Estou levando-a para o Exército”. O cobrador, então, aconselhou: “É perigoso carrega-lo no colo. Coloque-a embaixo do banco, por favor”. Vivem tirando a bomba do colo e colocando-a embaixo do banco, imaginando que dessa forma estarão resolvendo o problema.

FRASE IMPORTANTE PARA CADA UM DE NÓS: “NÃO LEVE A VIDA A SÉRIO. VOCÊ NÃO VAI SAIR VIVO DELA”.

SÍSIFO: A INFELICIDADE POR FALTA DE FORÇA -

Um dos personagens mais interessantes da mitologia grega é Sísifo, o rei de Corinto. Era tido como o mais esperto entre os homens. Apesar de toda a sua astúcia, sempre se via diante das situações mais complicadas. Cada esperteza criava novas dificuldades. Certa vez, Sísifo descobriu por acaso que Zeus havia raptado Egina, filha de Ásopo, o deus dos rios. Como faltava água em suas terras, Sísifo teve a idéia de revelar a Ásopo o paradeiro de sua filha, desde que lhe desse em troca uma nascente. O pai desesperado aceitou de bom grado a proposta. Deu a Sísifo a nascente e soube então que sua filha fora raptada por Zeus.

Sísifo teve água, mas arrumou outro problema: Zeus ficou furioso com a delação e mandou a morte busca-lo. Confiando na própria astúcia. Sísifo recebeu a morte e começou a conversar. Elogiou a sua beleza e pediu-lhe para deixa-lo enfeitar seu pescoço com um colar. O colar na verdade não passava de uma coleira, com o qual Sísifo manteve a morte aprisionada e conseguiu driblar seu destino. Durante um tempo, não morreu mais ninguém. Sísifo soube enganar a morte, mas arrumou novas encrencas. Dessa vez com Hades, o deus dos mortos, e com Ares, o deus da guerra, que precisava dos préstimos da morte para consumar as batalhas.

Tão logo teve conhecimento do acontecido, Hades libertou a morte e ordenou-lhe que trouxesse Sísifo imediatamente para os infernos. Quando Sísifo se despediu da mulher, teve o cuidado de pedir secretamente que ela não enterrasse seu corpo.

Já nos infernos, Sísifo reclamou a Hades da falta de respeito de sua esposa em não enterrar seu corpo. Então suplicou por um dia de prazo para se vingar da mulher ingrata e cumprir os rituais fúnebres. Hades concedeu-lhe o pedido. Sísifo retomou então seu corpo e fugiu com a esposa. Havia enganado a morte pela segunda vez.

Viveu muitos anos escondido, até que finalmente morreu. Quando Hades o viu, reservou-lhe um castigo especial. Sísifo foi condenado a empurrar uma enorme pedra até o alto de uma montanha. Antes de chegar ao topo, porém, a pedra rolava para baixo, obrigando Sísifo a retomar sua tarefa, até o fim dos tempos.

OS SÍSIFOS MODERNOS:

Quando a pessoa olha para sua vida, percebe que realizou muito pouco de seu potencial. Olha para o passado e vê as oportunidades que perdeu. Os Sísifos é aquela pessoa que pensa que dá um jeitinho em tudo, mas só entra pelo cano.

Não pense que alguém começa um negócio e, de imediato, obtém sucesso. Não acredite em presente de Papai Noel. Acredite em trabalho, planejamento. Acredite em você e na sua equipe. Montar um negócio sem estar preparado para administrá-lo é jogar um sonho pela janela. Muitas vezes, a base do sucesso é p trabalho de bastidores.

OS CAMINHOS DA TRANSFORMAÇÃO

Pessoas determinadas fixam sua atenção nos objetivos, enquanto os perdedores concentram-se nos obstáculos.

Enquanto os jovens vencedores imaginam o diploma e estudam com afinco, os perdedores queixam-se de cansaço, Os vencedores têm em mente a festa de formatura, enquanto os perdedores pensam no jogo de futebol que deixou de participar. Um vive procurando solução para os problemas, o outro, uma desculpa para desistir.

Se você quiser atingir uma meta especial, terá de estudar no horário em que os outros estão tomando chope com batatas fritas. Terá de planejar, enquanto os outros permanecem à frente da televisão. Terá de trabalhar, enquanto os outros tomam sol à beira da piscina.

Disciplina é a capacidade e seguir um método. Quando se fala em disciplina, a primeira coisa que vem à mente é o conceito de rigidez. Mas disciplina, na verdade, está associado à palavra discípulo, que é aquele que tem capacidade de aprender com um mestre, segundo seu método.

Desprendimento é o caso de pais que se relacionam bem com os filhos enquanto são crianças, mas não mudam de atitudes quando eles entram na adolescência. Não vale a pena resistir à mudança, pois os adolescentes não querem ser tratados como crianças. Quando os pais insistem, os conflitos são inevitáveis. Para o bem desse relacionamento, é preciso ter humildade para deixar o passado para trás e criar um novo aprendizado.

Precisamos aliviar-nos do excesso de bagagem para poder viver com criatividade. Carregue o mínimo peso possível, só o que for estritamente necessário. Quando você era criança, seus pais e seus professores fizeram sua mala. Continuar carregando tudo o que foi colocado dentro dela é uma decisão que hoje compete a você. Jogue fora o que é inútil!

Quando começar um novo relacionamento ou um novo negócio, feche a porta do passado, para não voltar a ele, e mergulhe fundo na nova aventura.

REI MIDAS:

Midas era um rei completamente apaixonado por dinheiro e, apesar de milionário, queria ter sempre mais para ser a criatura mais rica do planeta. Quando Baco lhe ofereceu a realização de um desejo, como recompensa por ele ter cuidado de um amigo, Midas pediu o poder de transformar em ouro tudo o que tocasse. Baco percebeu que esse desejo significava a destruição de Midas, mas, como havia prometido realizar qualquer desejo, cumpriu a palavra.

Midas voltou a seu reino e resolveu testar se realmente havia ganhado esse poder. Durante a viagem, tocou uma pedra e imediatamente ela se transformou em uma enorme pepita de ouro. Logo adiante encontrou um galho de árvore e, ao segurá-lo, percebeu que ele se transformara numa barra de ouro. Tudo o que ele tocava virava ouro. Não demorou a perceber que poderia ser o homem mais rico da Terra. Seus cavaleiros ficaram sobrecarregados de tanto transportar ouro.

Chegando ao palácio, mandou servir um jantar delicioso, com todo o requinte. Então levou um choque. A realidade mostrou-se cruel. Todo alimento que seu lábios tocavam virava ouro. O pão transformava-se em ouro, assim como qualquer alimento. E, para seu desespero, a água que quis beber, quando tocada por seus lábios, também se transformou em ouro. Percebeu, então, toda a loucura de seu desejo. Não conseguia mais se alimentar, não poderia dormir num leito macio nem tomar banho numa banheira cheia de água morna.

O rei Midas voltou a procurar Baco e pediu-lhe que tirasse dele esse poder. Baco orientou-o para que se lavasse nas águas do rio Pactoreos e, com efeito, depois de ter tomado banho naquele rio, ele perdeu o poder de transformar tudo em ouro. A consciência dessa transformação fez com que Midas abandonasse sua ambição material e passasse a viver de maneira mais simples e afetiva.

OS MIDAS MODERNOS: A INFELICIDADE POR FALTA DE AMOR –

O amor dessa pessoa é só capitalismo, esquece do ser humano e de si mesmo.

SOFRIMENTO BÁSICO: VORACIDADE

Quer sempre mais. Vive eterna competição. Tem insônia quando descobre que um concorrente teve sobre ele uma pequena vitória. Quer tudo para si, especialmente poder, sexo e dinheiro.

SUA VIDA É CONSEQÜÊNCIA DO QUE VOCÊ É:

• Seu casamento é conseqüência de sua maneira de amar.

• Sua empresa é resultado de sua capacidade de administrar.

• Sua família é reflexa de suas atitudes.

• Você é o dono de sua vida e o único responsável pelo que ela lhe devolve. Quanto mais qualidade você investir nela, melhor será o retorno. Quanto mais energia você puser nela, mas segurança ela lhe dará.

ROBERTO SHINYASHIKI

OS SONHOS PRECISAM SER SEUS:

É muito doloroso ter de carregar os outros nas costas.

A VIDA É UMA BRINCADEIRA EVOLUTIVA:

• O homem animal;

• O homem humano;

• O homem divino.

O homem animal, pessoas assim só melhoram a maneira de agir quando se sentem ameaçadas. Mudam para não sofrer e acabam sofrendo muito para mudar. Como esse tipo de pessoas evolui quando se sente ameaçada, ela inevitavelmente cria ameaças e fortes pressões para si mesmas.

O aluno que estuda só para passar de ano é a versão animal; aquele que estuda para construir seu futuro é a versão humana.

O pai que conversa com o filho apenas por medo de que ele use droga é um homem animal. Mas o pai que age dessa forma para criar uma amizade sólida e bonita entre eles é um homem humano.

O homem divino transforma o homem na mais sublime explosão de paz e amor. Quando alguém tem plena consciência da própria grandeza como ser humano imprime a toda as suas ações mais ânimos, garra e satisfação.

O homem divino desfruta o prazer da evolução. Ele só sabe viver uma relação de amor com as pessoas.

Você está feliz?

Professor Dr. Wagner Luiz Marques

Endereços eletrônicos: wagnercne1@gmail.com; wlmcne@hotmail.com; Endereço por correspondência: Wagner Luiz Marques Rua Fernão Dias, 1994 Zona 01 CEP- 87.200-000 Cianorte – Paraná. Telefone: 44-3629-5578 - Celular: 44-9977-6604.

CONCEITOS DE MARKETING

É o processo de planejamento e execução da criação e distribuição de idéias, com vistas a criar uma forma para satisfazer as necessidades do próprio ser e a do seu próximo.

OBJETIVOS DO MARKETING

§ Vender o seu produto;

§ Satisfazer as necessidades do mercado;

§ Criar formas que enriqueça o meio social que está presente.

O QUE NÃO É MARKETING

• Marketing não é se promover, enganando a sociedade.


• Marketing não é se aparecer.


• Marketing não é se vender por valores indignos à sociedade.


• Marketing não é mágica.

TIPOS DE PLANEJAMENTOS

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

É uma técnica administrativa que, através da análise de um ambiente, cria a consciência das suas oportunidades em se desenvolver satisfatoriamente na sociedade.

PLANEJAMENTO TÁTICO

Tem por objetivo otimizar determinada área, especializar bem e fazer com qualidade o que deseja desenvolver. Ter vontade, se esforçado e nunca desanimar.

PLANEJAMENTO OPERACIONAL

São planos, quanto a sua abrangência, voltados principalmente para a definição de objetivos e cursos de ação relacionada com a operação presente, com o objetivo de orientá-lo para uma posição futura desejada.

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FALAR EM PÚBLICA - O ARTIGO

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ESTUDO

1. A BUSCA DO FALAR EM PÚBLICO


2. ALCANÇAR CONFIANÇA


3. CONQUISTAR O DIREITO DE FALAR


4. DAR VIDA A PALESTRA


5. O PALESTRANTE DEVE COMPARTILHAR COM O AUDITÓRIO


6. PLANEJAMENTOS E OBJETIVOS PARA PALESTRAS


7. PALESTRA AGRADÁVEL TRANSMITE INFORMAÇÃO


8. CONVENCER O OUVINTE


9. PREPARAR MENTALMENTE PARA FALAR


10. HABILIDADE DE TRANSMITIR


11. APRESENTAÇÃO DO AGRADECIMENTO


12. AÇÕES LÓGICAS PARA UMA BOA ORATÓRIA

1. A BUSCA DO FALAR EM PÚBLICO

O estudo divide-se em três áreas importantes:

n Buscar a arte de falar bem ,

n Não se preocupar com a platéia

n Expressar com clareza a fala aos ouvintes .

OBJETIVO DE FALAR BEM

Realizar a conversa em pé, para ganhar confiança, respeito e clareza ao expressar a voz.

OBSERVAR OS PROCEDIMENTOS

Observar os procedimentos executados por pessoas que são experientes na ação de falar em público. Esta atitude demonstrará conhecer o que é correto e o que não é ao falar para um grupo de pessoas.

Avaliar reportagem, palestra, entrevista.

SUCESSO DA ORATÓRIA

Para obter êxito, precisa de qualidade, vontade, entusiasmo, persistência e capacidade de vencer obstáculos através da autoconfiança.

APROVEITAMENTO DAS OPORTUNIDADES

Não pode deixar passar as oportunidades, estar preparado sempre ao falar em público, não ter receio, ser comunicativo e, ao ser solicitado a falar a uma ou mais pessoas falar e lutar contra o medo.

2. ALCANÇAR CONFIANÇA

O palestrante, professor, pastor, padre, artista, cantor etc., todos têm medo ao iniciar a fala em público. O que acontece é que acostumando com o ambiente, facilita a autoconfiança.

ANÁLISE PARA SUPERAR O MEDO

n Saber que não somos as únicas pessoas que possuímos medo de falar em público.

n É necessário certo medo, para nos preparar melhor. A autoconfiança nos atrapalha.

n A principal causa do medo é o fato de não se ter o costume.

PREPARAR-SE PARA A ORATÓRIA

Ao receber o convite para proferir uma palestra, dirigir uma reunião, ministrar uma aula, deve-se preparar plenamente.

n Fazer um planejamento de conteúdo.

n Controlar o horário previsto do evento.

n Não demonstrar incapacidade no que for fazer.

n Não improvisar na oratória, causa insegurança.

n Leia com muita atenção o material a ser apresentado.

n Estude e conheça do assunto.

n Dê exemplos para o enriquecimento do trabalho.

n Se possível utilize multimídia. A apresentação visual torna-se favorável para a boa oratória e o entendimento do público.

DISCURSO DECORADO

Não podemos decorar uma fala, pode provocar bloqueio mental diante do auditório e levar ao esquecimento.

A oratória decorada é cansativa para o ouvinte, proporcionando desânimo, tornando improdutiva a fala.

ORDENAÇÃO DO DISCURSO

O planejamento da oratória deve ser desenvolvido de maneira que contenha início, meio e fim, para que o ouvinte possa entender o raciocínio do assunto.

Procure experiências que reúna idéias utilizando experiências do dia a dia.

IMPRESSIONE NA FORMA DO FALAR

Colocar as palavras perfeitas e esclarecedoras, tornar o público atento a escutar, agindo:

n Entoe a voz de forma forte e que convença o auditório e demonstre confiança naquilo que está falando.

n Fale de assunto que domine, tenha competência adquirida através da experiência ou através do estudo.

n A melhor forma de conquistar o ouvinte é contar da vida que sempre lhe ensinou.

Em nenhum momento poderemos nos desanimar, porque nunca agradaremos a todos os participantes.

3. CONQUISTAR O DIREITO DE FALAR

Falar em público é conquistar a platéia, é cativar de uma maneira que proporcione simplicidade, confiança e respeito perante os ouvintes.

O orador deve sempre colocar palavras fáceis, concretas e familiares que possibilitem a criação de imagem ao público participante.

Tornar a palestra dinâmica, animada, com vida e atraente às pessoas.

4. DAR VIDA À PALESTRA

Para dar vida à palestra, o apresentador deve falar ao público de forma encantadora e conduzir a mesma de forma simpática, utilizando palavreado que manifesta a real participação do público, utilizar a empatia, colocar-se no lugar do ouvinte e identificar que só será agradável uma conferência pública quando estiver falando para as pessoas que estão querendo ouvir.

A melhor forma de cativar a platéia é usar a simpatia ao extremo, demonstrar que sabe, mas não de forma insolente.

5. O PALESTRANTE DEVE COMPARTILHAR COM O AUDITÓRIO

Para que uma palestra contagie o auditório o palestrante deve motivar os participantes a fazerem parte da palestra; deve haver uma interação entre o palestrante e o público.

n O orador não deve reagir com críticas ao auditório.

n O orador deve tomar cuidado com exemplos práticos, evitando citar nomes de empresas ou pessoas, caso seja criticas. Agora, se houver elogios não há problema de citar nomes.

6. PLANEJAMENTOS E OBJETIVOS PARA PALESTRAS

Planejamento da palestra é a função que programa o conteúdo para adequar a realidade do público alvo. O objetivo do planejamento é conseguir oportuna introdução de novos dados, aperfeiçoamento das informações e identificação de mercado para que possa desenvolver uma boa palestra e o ouvinte se apaixone pelo conteúdo apresentado.

PLANEJAMENTO PARA UMA BOA PALESTRA

n Inicia-se na construção de um bom tema.

n Compor de forma clara o que se pretende apresentar.

n Desenvolver os passos a serem realizados.

n Descrever o conteúdo a ser ministrado juntamente com a carga horária.

n Citar as Bibliografias utilizadas.

EXEMPLO DE PLANO ORGANIZACIONAL

Tema: É o assunto que irá apresentar.

Ementa: Um breve resumo do que será trabalhado.

Objetivo: O alvo que deverá ser conquistado para transformar a visão em realidade.

Carga Horária: Identificar o número de horas que será trabalhada no evento.

Conteúdo do Programa: Especificar detalhadamente o que será apresentado no evento.

Procedimentos Didáticos: Especificar a maneira que será a exposição da oratória.

Recursos: Identificar o material didático a ser usado no curso, aula etc.

Avaliação: Especificar como será a avaliação, caso existir.

Referência Bibliográfica: Os autores e livros utilizados na preparação da palestra.

7. PALESTRA AGRADÁVEL TRANSMITE INFORMAÇÃO

Quando for proferir uma palestra, evite termos técnicos, principalmente quando for ministrar para um público leigo no assunto. É necessário que se transforme o termo técnico em palavras utilizadas constantemente pelos ouvintes.

TÉCNICAS PARA DESENVOLVER UMA BOA PALESTRA

n Evite que o público veja com antecedência o que será apresentado durante a palestra.

n As apresentações visuais devem ser suficientemente grandes para que o público enxergue em qualquer posição que esteja acomodado.

n O orador deve evitar olhar permanentemente o seu “slide” e, principalmente, permanecer lendo.

n Não monte “slides” com muitas informações, pois o auditório não está em uma palestra para ler e sim, para ver imagens e ouvir ao palestrante.

n Cative o auditório a ficar apreensivo com o que será apresentado no decorrer da palestra para que motive a estar atento em todo o decorrer do evento. O mistério é a maior sensação de entusiasmo do ser humano.

8. CONVENCER O OUVINTE

O Palestrante para convencer o ouvinte deve-se colocar o corpo na postura ereta, evitar sentar-se caso esteja sendo o orador, não encostar-se aos móveis do auditório e utilizar a voz de maneira que o timbre seja auto ou baixo conforme a ocasião do conteúdo.

n A voz é a essência da conquista e o orador deve entoná-la de maneira que utilize as duas tonalidades, alta para motivar a platéia e baixa para exprimir ação de simplicidade, calma e atenção máxima no que está falando.

n O entusiasmo do orador é o motivo de alegrar o auditório.

n O palestrante, mesmo entusiasmado, deve respeitar o auditório e transmitir informações sadias e respeitosas.

9. PREPARAR-SE MENTALMENTE PARA FALAR

O orador deve estar concentrado para que reflita bem o que irá expressar.

O palestrante estando concentrado saberá falar as palavras certas e não correrá riscos de falar fatos indevidos.

Portanto, qualquer frase, comparação, exemplificação que o orador for fazer, deve ser avaliada muito bem antes de se expor ao público.

10. HABILIDADE DE TRANSMITIR

A melhor forma de apresentar uma palestra é conversar com os participantes, é motivá-los a fazer parte do evento e tornar-se um mero interlocutor da palestra.

A firmeza das colocações dos conteúdos, dos objetivos a ser apresentado, do conteúdo programático realizado, demonstrar a sinceridade, o entusiasmo e a honestidade do que está falando.

11. APRESENTAÇÃO DO AGRADECIMENTO

n Expresse os sentimentos sinceros do agradecimento, demonstrando de forma calorosa o “muito obrigado”. Isto irá valorizar todo o seu trabalhado e motivará os participantes a também agradecerem pelo seu sincero desempenho profissional.

n Valorize a público todos os que ajudaram o seu planejamento de palestras, não se esquecendo de nenhum deles.

n Agradeça ao convite que foi dado para palestrar esse determinado evento.

12. AÇÕES LÓGICAS PARA UMA BOA ORATÓRIA

n Não inicie uma palestra pedindo desculpas. os participantes sentirão insegurança.

n Não inicie a palestra contanto piada, muitos do auditório podem não gostar, não achar engraçado ou conhecê-la e perder todo o brilho da conversa.

n Inicie contando exemplos de vida, principalmente a do próprio orador.

n Entusiasme o público, dê vida à conversa, mostre o conhecimento.

n Seja positivo na forma de se expressar: não demonstre nervoso, insegurança e agitação. Todos estes fatores proporcionarão desvalorização na conversa.

n Aproveite o máximo de apresentação visual, o participante gosta e fixa mais com imagens do que com muita fala.

n Observe bem a postura de se colocar em uma palestra. Evite sentar, encostar ou mesmo debruçar sobre a mesa.

n Não desvirtue a fala que deve ser proferida no evento deixando de cumprir com os objetivos planejados.

n Sugere-se não colocar muitas informações nos “slides”, pois torna-se cansativo e não motiva o participante a ler e prestar atenção na comunicação.

n Planeje a duração da palestra de forma que não desanime os participantes e cumpra rigorosamente com o tempo.

O amor é igual a uma rocha: persiste em não ser destruído, mas o tempo passa, os percalços da vida vão deteriorando a fortaleza existente, até que um dia se abala. Não podemos permitir-nos sofrer esse abalo, pois o amor deve sempre permanecer entre nós. Só assim podemos construir um mundo de paz e harmonia entre os povos.

Professor Dr. Wagner Luiz Marques

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